营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。”
为什么这么说？因为每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的1/5。因此，通过“家长转介绍”进行招生是很划算的，耗时少、成本低、质量好、成功率高，可以让招生效果事半功倍。
如何让家长转介绍？简单来讲就是让家长对园区的服务满意，他就会自发地把你的园所推荐给邻里好友；或者通过各种活动让家长在转介绍过程中得到实打实的好处，促进家长把园所推荐给亲朋好友。
对于托育园来说，让家长满意，是一个需要长期积累和维护的过程。不仅要规范备案，打造有影响力的品牌，还要创设安全舒适的园区环境，同时在优质的课程和师资方面做足功夫。我们今天主要讨论如何通过转介绍礼品和活动的方式促进家长转介绍。
一、转介绍奖励方式
1.礼品
礼品算是一个实打实的好处，具体送什么礼品呢，这个没有规定，总之要对家长有吸引力，建议选择实用性强一点的礼品，比如破壁机、儿童图书、品牌保温杯、行李箱、儿童书包等。
2.现金
托育园也可以设置现金奖励，让家长在转介绍中得到的实打实的好处，设计一个回馈家长的物质激励制度，吸引更多家长转介绍。
3.积分
托育园可以为每位客户开通一个会员账号，报名就赠送三张体验券（按照园所情况自行设置体验券具体张数），客户可以把体验券送给邻居或者好友，客户的邻居或好友拿着体验券到园体验，园区就可以给该客户送积分，积分可用来抵扣学费。
二、转介绍活动实操
1.活动转介绍
线下活动：圣诞亲子晚会party等线下活动，参加的每位小学员可以带2名同学一起参加，老师可以跟新带来的同学和家长逐步建立信任直至成交；
线上活动：砍价等线上活动，这些助力类的H5营销小游戏，需要参与者邀请其他托育园外的家长帮忙砍价。
2.捆绑式报名
捆绑式报名一般有课程捆绑和人数捆绑，但托育不同于早教，不是按照课时销售的，所以托育园更适合采用人数捆绑办法。人数捆绑操作举例：拼团活动，必须多人成团才能享有优惠价格，这其中就会有新会员加入进来。
3.奖励式转介绍
人数捆绑：完成推荐指标后可退款，每推荐一个新学员家长，可获得一定比例的退款，被推荐来的家长，也将获得一定比例的折扣。
实物奖励：成功转介绍，介绍家长赠现金或礼品二选一；累计介绍满一定数量赠送平板电脑、相机之类的大奖品。