我女儿4岁，在幼儿园上中班。有一次中午我去接她，正好赶上他们吃午饭，我听见老师很凶地批评一个孩子你每次吃得最少还最后一个吃完，这么多小朋友等你一个，你能不能快点’。我心里很难受，不知道我的女儿是不是也会被老师这样教训，老师对孩子这样是不是太严厉了？如果我女儿被凶了，我肯定会找老师理论去。”一旦孩子离开了自己的怀抱，上了幼儿园，类似的事情对家长来说就像一颗定时炸弹，唯恐哪天就炸在自己孩子身上。那些经常曝光的幼儿园责罚打骂甚至虐待孩子的新闻更是让家长胆战心惊。“每天去幼儿园的时候，看到鼎鼎高高兴兴地走进去；每当幼儿园放学的时候，看到鼎鼎快快乐乐地走出来，我就感谢老天又给了孩子美好的一天。
我想这也是所有家长的心声，原因很简单，我们都不希望老师的一言行给孩子幼小的心灵留下伤害，影响孩子健康快乐成长。我们应该相信，大多数幼儿园教师真的就像妈妈一样，给予孩子最大的关心和教育。我们同样要理解幼儿园老师这个职业，想一想我们面对家中一个小宝宝还经常有发脾气的时候，何况老师面对二十几个孩子，老师也是常人，偶尔有心急语气急或是脾气急的时候，偶尔可能稍微严厉了一些，家长们不应该心存怨怼。其实，教育尤其是幼儿园教育稍微有一点严厉未必不好。在家中，孩子都是含在嘴里怕化了，在幼儿园仍哄着抱着，也不利于孩子的健康成长。
要允许老师在一定程度上使用严厉的教育手段，但是必须以不伤害孩子人身安全、不伤害孩子的自尊心为前提，使用严厉手段后还要及时进行安抚教育，不能给孩子留下心理阴影。当然，尽管大多数老师是有着一定的专业素养的，但是有些老师可能的确对待孩子有些过分。而有些家长往往敢怒不敢言，最大的顾虑就是如果直接向老师提出来，老师可能会觉得没面子，甚至无法接受，最后可能会釆取一些对孩子的报复行为，比如不搭理孩子。我在鼎鼎班上的家长群中还算有一定的影响力，经常会协助家长们处理一些类似的事情。在我看来，如果发生事情，第一时间跟老师进行正面沟通非常重要。我所说的正面沟通不是指责、抱怨、发泄，而是有效沟通。其实很多问题都是可以通过有效沟通来解决的，最重要的一点是家长要坦诚，这样老师才会更真诚。
鼎鼎上中班的时候，幼儿园组织了一次秋游，幼儿园要求所有的小朋友都参加，而家长可以自愿参加。我认为鼎鼎应该独立去锻炼一下自己，就跟老师说自己不去了。可是过了几天，我感觉出老师有几分为难，并且对我有几分不满。那天，我特意等到所有家长都接完孩子了，坦诚地对鼎鼎老师说：小李老师，你是不是遇到什么烦心事了？有什么我可以帮忙的吗？”老师在我的鼓励下，也真诚地说出了原因：报名参加的家长太少了。全班25个孩子，如果家长都不去，仅靠3个老师看护，工作量是非常大的。因此，老师们希望家长委员会的一些家长可以自觉陪同。明白了事情的原委，我如释重负，我向老师讲出了自己当初的想法并且提出如果需要的话，我仍可以报名参加。
我甚至还为老师们想出了一个好办法，就是家长当志愿者，在秋游过程中到别的班级去志愿服务，这样既能分担老师的压力，也能达到锻炼孩子独立性的目的。最终，老师采纳了我的意见，在我的宣传帮助下，有好几个家长都志愿加入其中。最重要的是我和老师的关系更为亲近了。我用我的坦诚赢得了老师的真诚对待。我自己也当过一段时间的老师，深知一些老师最希望得到社会的认可和家长的尊重。幼儿园老师其实是非常辛苦的，工作节奏和压力或许只有业内人士才能感同身受。作为家长要换位思考，理解和包容老师。我不止一次听不同的老师说过，他们最大的心愿就是希望家长给予更多的支持和配合，比如平时协助督促孩子养成良好的习惯，参加学校组织的家长面对严厉的老师，要注意沟通技巧，以免产生更大的误会。
同样一件事情，不同的表达方式和言辞带来的效果是完全不同的。大多数时候，我们都可以采用比较委婉的方式跟老师沟通，很多问题点到为止即可。如果遇到一些棘手问题，希望老师提供一些建设性的办法，一定要用请教的口吻和老师交流，一般情况下，老师都不会拒绝帮助你。值得注意的一点是，一定要与当事老师正面进行沟通，而不能在背后跟孩子或是跟别的家长、别的老师说当事老师坏话。如果正面沟通后发现老师问题还是很大，可能影响孩子的身心成长家长可以通过以下方式来处理；
找到幼儿园领导反映情况，希望得到领导的