注意：初级保育员与中高级保育员视频题的区别：初级保育员在视频题部分是不用答正确的做法的，只要求答出保育员失误之处。
看录像回答问题（考核时间为：观看安全演示片2遍，回答问题）地点：盥洗室场景：盥洗室内清洁通风，水池下水道无头发污物，地面上有一两滩水，每隔一个水龙头有一场肥皂，保育员带领一群孩子进入盥洗室洗手、洗脸。
由于孩子人数太多，保育员要求孩子们按水龙头数一个跟一个排好队轮流洗手，幼儿洗手时先湿手然后随意搓了搓肥皂就冲洗，洗完后用力甩手，把水甩后面的幼儿身上，保育员在一旁只是提醒幼儿动作迅速一些，小心滑倒。
幼儿从排放整齐的毛巾架下取下自己的毛巾，来到水龙头前面，幼儿用干毛巾擦了擦鼻子后就打开水龙头开始洗脸，先擦前额、眼晴、然后擦鼻子、嘴巴，然后就关上水龙头将手巾挂回原处。保育员一直站在毛巾旁提醒幼儿不要拿错别人的毛巾和挂错地方。
找出保育员幼儿洗手、洗脸工作中出现的2个工作失误，并指出相应的正确做法。洗脸的正确步骤由哪几步组成？
参考答案：
工作失误1——地面没有保持干爽。正确做法：应该保持盥洗室地面清洁干爽，防止婴儿滑倒，将水池前的地面铺上渗水地垫。
工作失误2——肥皂、洗手液的数量不够。正确做法：应该准备足够的肥皂或洗手液，数量与水龙头的数量相同或隔一个水龙头一个。
工作失误3——幼儿盥洗敷衍了事，保育员没有进行有效指导。正确做法：保育员应该督促、指导幼儿认真洗手，不玩水、不敷衍，婴幼儿洗完手后保育员检查是否洗干净，并提醒幼儿用自己专用的毛巾擦手。
工作失误4——保育员没有提醒幼儿洗脸前先用卫生纸擤鼻涕。正确做法：保育员应该将卫生纸放在婴幼儿容易拿到的地方，以便婴幼儿洗脸前可以用来擤鼻涕。
工作失误5——保育员没有指导幼儿用正确的方法洗脸，正确做法：保育员应该提醒幼儿正确的洗脸顺序是：先用毛巾擦里、外眼角，然后擦前额、脸颊、鼻孔下方、口周、下巴、脖子及耳朵。其间应清洗毛巾1至2次，以保证毛巾的清洁。
洗脸的正确步骤：1保育员提醒婴幼儿擤鼻涕。2将毛巾浸湿拧干。3洗脸顺序是：先用毛巾擦里、外眼角，然后擦前额、脸颊、鼻孔下方、口周、下巴、脖子及耳朵。4其间应该清洗毛巾1至2次以保证毛巾的清洁。冬季洗脸应该搽油，以保护婴幼儿的皮肤。
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