文/羊城派记者丰西西谭铮薛江华
11月2日，“重庆公交车坠江事件”调查结果公布：事发当天，48岁女乘客刘某因错过下车地点与司机发生争吵，两次持手机攻击正在开车的司机，司机右手放开方向盘还击。之后，车辆失控，坠入长江，造成重大人员伤亡。
原因公布后，引发人们唏嘘：仅仅是错过站这件小事，激发了当事人体内巨大的情绪反应，最终付出了过于沉重的代价。因此，管理好情绪，尤为重要。
这几天，多名教育专家在接受羊城派记者采访时都表示，儿童时期情绪管理教育对其长大后的情绪表现有重要意义，家庭和学校都应当及时重视孩子的情感需求，并对孩子的情绪表达及时作出正确的反应，帮助孩子做好情绪管理。
图/视觉中国引导孩子尽早树立“边界”意识
在谈起这起悲剧如何会发生时，从事早期教育行业的张文鹏表示，或许还有早期教育缺乏的原因，致使事件中肇事的成年人失去了边界感。
什么是边界感？张文鹏表示，可以看作是“规则意识”的一种诠释。“通过规则，孩子们学习着自我控制、与人相处、融入环境。而规则带来的边界意识，自然成为了孩子的保护屏障。”
“以更口语化的形式来说，就是看人是否会在不合适的时候，说不合适的话，干不合适的事情。”比如，有的小朋友会在公众场合撒泼打滚，如果家长当众大声制止孩子，甚至打骂去处理这，就容易给孩子造成“我的父母也是用吵闹的方式来解决问题”的印象，对孩子产生不好的影响；反之，如果家长在当下，可以把孩子抱走，带到一个相对安静、私密的空间，对孩子的情绪表示理解与安抚，就会对孩子产生不一样的影响。
张文鹏建议父母正确引导，给孩子尽早树立边界意识，让孩子知道“我所处的环境，是有规则需要我保持与遵守的”概念。
孩子从出生开始就有各种情绪
教育专家、中国靛蓝纪家庭成长学院创始人王树表示，很多无动机犯罪其实是积攒了多年被压抑的情绪所导致。她认为，人类从出生开始就通过情绪来认知世界，“出生时的婴儿对世界的反应就是哭。”她表示，父母应当在孩子出生时就应认识到，婴儿是有情绪的，“比如，孩子吃不上奶就哭，这是着急的情绪；感到恐惧时也会哭，很冷的时候身体紧张了，也会哭，这些都是他们用哭声在向成人表达自己的信息”；一岁开始就应当留意孩子的各种情感需求并给予及时回应，“这时候孩子还不会说话不会走路，应当及时回应他们的哭泣，比如妈妈正在冲奶，孩子却哭闹不止时，应当及时回应他（她）：妈妈就在你身边，请你再等等；回应不等于立即满足，而是让孩子知道，妈妈收到了他表达的信息。”
图/视觉中国广州市人民政府机关幼儿园一级教师任晓晔则表示，儿童是情绪的个体，他们能表现出恐惧、愤怒、欢愉、惊讶等情绪，儿童的情绪管理对其成年后的情绪表现有重要意义。因此，无论是父母还是老师，都应当尽早重视孩子的情感要求并对孩子的情绪进行正确引导，帮助孩子认识、了解和控制自己的情绪，学会理解他人，为孩子做好“情绪管理”。
小狮子教育的教师刘柯涵则表示，情绪管理首先要真正“看到”情绪，通过行为表象意识到行动背后产生的情绪。其次还要找到产生情绪的原因，“情绪的产生是作用在某种物质（人）上的。”此外，还要感同身受地设想，自己产生这种情绪对他人（物）将会带来的情绪感受。她认为，可以用教育戏剧的方式帮助孩子们学会情绪管理，“通过戏剧的表现形式，传达教育理念，并让其感受到各种情绪，从而进行自身情绪管理。”
应当允许并重视孩子的情绪表达
在日常生活和教学中，应当如何教孩子学会情绪管理呢？王树表示，父母应当是最早