这是我们口袋育儿公益微课堂第九十五课的课程记录。我们再次请到了中国家庭教育指导师韩利娟老师。韩老师从孩子语言爆发期的特点，所需的语言环境、父母的沟通技巧等角度详细讲解了如何提升宝宝的语言表达能力，得到了听课家长们的高度认可，我们整理出来给更多爸爸妈妈们分享。以下是课程的文字整理和部分答疑（未经韩老师审阅）。
看到这个题目，可能有的家长会问，语言爆发期与口才有什么关系？口才与情商又有什么关系？先来解释下，宝宝在学习语言的过程中会有个语言爆发期，大约在2-4岁。非常明显的宝宝会在这个语言爆发期不停的说话，有的宝宝好像嘴不停一直在讲话。可是相比较，有的宝宝却迟迟不肯说话。有的宝宝可能3、4岁会说稍简单的话，有的宝宝5、6岁还存在缺乏自信不敢上台表达的情况。这些都和宝宝在语言爆发期的语言学习、听的输入、语言的输出环境有很大关系。
说到口才，这里指的是语言表达能力，也就是说孩子在学龄前阶段，语言发展能不能达到很好的状态，或者说比较正常的状态。这就是个很不容易的事，因为宝宝语言学习进程是比较慢的。回想宝宝刚出生一两个月的时候，你和他讲话，可能讲很多句，他会发出a、en的音，1岁左右才会说几个字，时间长点，比如两岁左右可能会说几个字。所以大家回顾宝宝成长过程中，她的语言学习进程是比较慢的，而且是很关键的。
曾经有个妈妈来咨询我，当时她的宝宝大概三四岁左右，说的还只是比较简单一两个字，而且吐字很不清楚，这属于要特别注意的个案。通常宝宝在两岁左右会有很好的语言表达能力，看到问题区大家的提问，有的问一岁只会说单个字？两岁多只会蹦两个字怎么办？其实这都属于正常情况，不存在语言表达的问题。
语言表达能力和情商有什么关系？大家先思考一个问题，你为什么会觉得某个人有高情商？人与人之间一定存在沟通互动，我们都处在社会当中，都处于各种集体人群当中，如果一个人的沟通能力语言表达能力很厉害，大家可能就会觉得这个人情商很高。所以希望宝宝将来人际交往、跟小朋友互动、跟老师说话都能有这样的自信和沟通能力，今天的课程就必听了。
接下来我们正式进入今天的4块内容：
第一，孩子在语言爆发期，语言学习有什么特点？为什么需要那么长时间来不停的听我们讲话，或者通过其他方式来进行语言的输入？
第二，语言的表达，语言的输出，孩子要想把头脑里想的语言表达出来，需要怎么样的环境。一个冰冷的环境，一定是影响孩子表达的，或者一个他不喜欢的让他紧张的环境一定是影响表达的，所以这个合适的环境应该是怎么样的？
第三，父母的沟通质量。从家庭的角度来讲，父母的语言表达对孩子有很重要的影响，父母语言表达质量的高低，都会影响孩子口才的能力。
第四，我们来分享下可以通过玩什么游戏来提升孩子这方面的能力。
1｜语言爆发期，孩子有哪些特点？
前边有和大家讲过，孩子从出生开始，语言学习的进程是比较慢的，所以有时候家长们会着急，尤其是宝宝年龄段比较小的父母。我看问题区，一岁多孩子的问题也是比较多。从这个现象我们来分析下。孩子语言的发展很慢，而且是必须要经过从听的“输入”，才到说的“输出”。给大家举两个例子：
比如，我和你说给我拿个杯子，当我说杯子的时候，在你的脑海里已经出现了杯子的形象，你就会输出这个杯子。如果你和你的宝宝说给我拿个杯子，当他不知道杯子长什么样的时候，他不知道杯子是哪种东西的时候，就不太可能输出有杯子这个词，也就不太可能给你拿杯子。
再比如，当我和你说1，你脑海里能出现“1”，我和你说1加1等于几？你脑海里可能出现“2”，对于宝宝，他在学数学的时候，就可能有这个问题，有的家长着急让孩子背加法表、乘法表，但孩子就是不会，为什么？是因为输入不够，孩子不知道1加1形象的内容是什么，所以在学前阶段，很多老师对孩子的数学启蒙是要形象化的，因为孩子的思维处在这里，比如拿一个苹果，再拿一个苹果，问宝宝这加在一起是几个苹果，这样宝宝可能脑子里就有这样的形象，一个苹果加一个苹果就是两个苹果，也就是1+1=2。所以孩子的语言表达，也不仅仅是语言表达，很多事情都是要先输入才有输出的。
所以我们就从语言的输入到输出的过程讲起，接下来就说说对于孩子语言学习，听的输入是怎么做的。很多家长都是从宝宝很小的时候就每天不停的和他讲话，虽然孩子一时半会还表达不出来，但我们仍然是要说的，做听的输入。
听的输入有两种方式，一种是我们成人不停地和他讲话，“这个是什么...那个是什么...”等等，宝宝就会听到，就有反应，这是直接人与人的对话。今天我刚好看到一篇文章，说孩子在学习语言的时候，看视频对语言学习不太有利（比如是通过手机来看，而不是直接的面对面的对话）。在孩子很小的时候，还是需要我们面对面的方式做听的输入。
除了听父母讲话，还有个很重要的输入方式，就是和孩子做亲子共读，也就是阅读。因为我们平时说话都是白话很口语化，但书上的语言是经过推敲的，除了白话还会有很多词语、成语、逻辑性比较强的句子，所以我们平时除了要不停的和孩子讲话，还要注意质量，读书就是提升听的输入质量的方式。
有的妈妈问什么时候开始给孩子阅读？其实从怀孕就可以开始了，越早越好。在美国有过这样的研究，儿童心理学和教育学的研究人员带着录像机住进了两种家庭，一种是中产阶级家庭，一种是贫民家庭。比较两种家庭育儿方面的不同，他们发现最大的区别就是语言环境的不同。表现在三个方面：一个是说话的数量不同，中产阶级家庭平时说话的数量远远超过贫民家庭。第二个是质量不同，比如中产阶级家庭父母经常说些俚语、谚语，要复杂得多，质量不一样，而且是经常念书给孩子听。第三点是态度不同，可能中产阶级家庭的父母会更尊重儿童。这里说的尊重指的是，比如在饭桌上，闲谈交流的时候，孩子想要说话，别打击他，他有这个需求，想要加入讨论聊天沟通，如果这个时候父母不尊重孩子打击他，甚至说出羞辱的话，这样在孩子语言表达上的反馈是非常不好的，有可能孩子以后就不说了，或者影响说话的信心。在提问区有个家长说孩子说话支支吾吾，不乏其中可能有这个原因，有给过孩子打击。
综上，在语言发展期，一定要有足够的听的输入，而后才可能在语言爆发期说很多话，甚至说的话甚至远超出你的想象，比如说出了成语、像大人一样和别人交流。
曾经有妈妈问，我家孩子三岁了，我也给孩子读书，别人家孩子也三岁都能讲故事了。有这样的情况，经常阅读的家庭，孩子几乎能把一本书全部讲出来。这个妈妈想问为什么她的孩子也三岁，就不能讲呢？可以思考三个问题：第一个，你输入的是否足够？为什么有的孩子能复述一整本书，我儿子原来也是这样的，那本书讲了不下二三十遍。要看输入的够不够。第二个，输出的环境，孩子在表达这方面是不是有足够的环境，第三个，想让他表达的契机够不够，有时还需要游戏的方式。
孩子的语言发展很慢，最怕的就是家长太着急，比如有的家长会说“你怎么说不好？”“你怎么说话结结巴巴的？”如果家长特别着急去指责，也是很影响宝宝的输出。
2｜语言的表达，需要哪些环境因素？
接下来我们聊聊语言输出需要一个良好的环境。
环境一，温暖有爱的家庭。毋庸置疑了就是需要个温暖有爱的家庭，不仅语言表达，其他方面也是如此。因为孩子很小，他需要爸爸妈妈对他的情感支持，如果是冷冰冰、经常吵架的环境，对孩子来讲就是非常不好的。在一个容易让孩子紧张焦虑的环境里，她的语言表达是容易受挫和容易不被激发出来的潜能。有这样的研究，如果处在经常失和的家庭，孩子的语言表达是容易出现口吃、紧张，而且情绪易怒，所以要特别注意这一点，整体的环境、父母的感情、沟通的轻松状态，对孩子来说都是非常重要的。不仅是语言、阅读，孩子的各种能力的培养都离不开这一点。
环境二，善于倾听的父母。倾听可以为孩子创造说话的环境。给大家举个例子：
有一位母亲，问他5岁的儿子，如果妈妈和你一起出去玩渴了又没带水，而你的小书包里恰巧有两个苹果，这个时候你要怎么做呢？她的儿子歪着小脑袋想了一会说，我会把两个苹果都咬一口。很多人听到这句话会想，这孩子怎么这么自私，可能我们平时就会这么想。但是这位妈妈没有训斥她的儿子，没有打击他，而是问她的儿子，为什么两个苹果你都要咬一口呢？她的儿子说，因为我想把最甜的给妈妈。
孩子就是很纯真，他想把两个都尝一下，哪个甜就给妈妈。很明显，这是一个在有爱的环境下成长起来的孩子，而且这位妈妈的倾听能力非常的棒！试想这个案例，如果这个妈妈马上打击她的孩子“你怎么这么自私啊？”孩子还会有后面的话吗？没有了。这个时候孩子的语言表达会受挫吗？不仅语言表达没有了环境，而且会影响他对事情的判断，下次他可能会把苹果藏起来？或者苹果就不吃了？这都是有可能的。
所以大家要注意尽量提升自己的倾听能力。尤其是在孩子比较小不停说话的阶段，我们的倾听能力比较不容易坚持，很容易说“你怎么说这么久”“你好烦啊，能不能安静一会”这个时候孩子可能就会受到打击。尽我们最大的可能，让孩子多说，尽量的去倾听他。问大家一个问题，在你的家里面，是你说得多还是你的孩子说得多？是你说得多还是你的先生说得多？一般有很好的倾听能力的人，是会自己听，说的会少一些，对方说的会多一些。大家可以考察一下自己的情况。
曾经我到一所中学去培训，遇到一位妈妈，她有一个上高中的孩子。她说她的儿子在幼儿园的时候就已经不和她讲话了，或者说的很少就一两句，到小学的时候就完全一句话都不跟她讲了。当时这位妈妈说话的劲头就很明显，语速超级快很密，根本停不下来的状态，这位妈妈的倾听能力太弱太弱了，这个时候当孩子已经没有说话的空间，你也没有能力倾听，他还说什么呀？还经常打击孩子，孩子说一句她挤兑一句，完全是打压的状态，所以孩子就不跟她讲话，孩子会跟自己的爸爸讲话。
所以提升你的倾听能力吧，说到倾听，教大家一个积极倾听的办法，如果你的孩子或家人有烦恼，或者孩子想和你诉说一些事情的时候，或者别人不好意思向你倾诉而你有看出她有心事的时候，可以采取这样的方法，比如你看你的先生有些累了，可以说“你看起来有些累了”或者“你看起来有些心事”，这个时候很容易让对方打开话匣子，当然语言爆发期的孩子不存在这个情况，可能就是不停的说，但是积极倾听可以让你的倾听能力有一个提升，因为你会得到一个积极的反馈，如果你这样问“你为什么不高兴？”“你怎么不高兴？”这样的话说多了，可能听起来不是特别舒服有种质疑的感觉，没有积极倾听来得更舒服，对方更容易向你倾诉自己的心事，所以提升自己的倾听能力，不妨试试这个办法，可能你会得到积极的反馈，可能你会觉得对方和自己讲心事感觉超棒的。
环境三，善于倾听的父母。我们除了倾听能力，最好还提升自己的另外一个能力——启发。什么是启发呢？它和倾听不一样，启发有两个好处，一个是给孩子部分的自由和权利，因为他会愿意跟随你的启发，把自己思考的都说出来，能有效避免亲子冲突。像刚说的“你为什么......?””你怎么......?”这种质疑的话对孩子来说就不是好的启发。另一个好处，启发会提升孩子的兴趣，尤其是说话、思考的兴趣，顺便也能提升孩子解决问题的能力。
再举个例子，这位妈妈是这样和两岁多的宝宝沟通的，她宝宝的语言表达能力也很不错。沟通的事情是源于宝宝光脚在刚擦完的地面上走，宝宝摔倒磕到大哭，在宝宝哭的时候，
妈妈问：刚才发生了什么？
宝宝说：宝宝摔跟头了
妈妈又问：宝宝为什么摔跟头呢？
宝宝说：因为妈妈在擦地，地上滑，你不能走，会摔跟头的（宝宝这个时候你、我分的还不是很清楚）
妈妈又问：下次妈妈擦地的时候，宝宝有什么办法可以避免再摔跟头吗？
宝宝说：我不知道
这个妈妈没有放弃，继续启发：下次妈妈擦地，宝宝坐在哪就不摔跟头了呀？
宝宝看看周围就跑到沙发那说：我坐沙发上
大家看这个对话，就是跟孩子启发式沟通的交流方式，平常我们可能会说“你别哭别哭了，来坐沙发上”，这是我们迅速处理问题的过程，这就不是启发。孩子所有的思考和语言就没有空间了。大家可以想想，这个案例就很直观的告诉你，我们为什么要启发孩子。在启发的过程中，孩子的表达和思考就都得到了锻炼，所以我们除了倾听，还要增强自己的启发能力，有的爸爸妈妈可能要问我怎么启发呢？就是要停下想要解决问题的焦急心态。
比如宝宝摔地上了、趴地上了、捡个垃圾，这时候我们就很容易着急去帮他解决问题，不想让他哭了，想让他坐沙发上，或者不想让他拿垃圾，但可能忘了孩子此时此刻可能需要另外一种引导的方式，比如说他为什么拿那个垃圾，很多人会觉得垃圾太脏了赶紧扔掉，这个时候是不是我们可以启发孩子思考一下，这个垃圾应放在哪里？是回收桶还是非回收桶？这个时候启发和思考就有了，孩子的语言表达和学习就同时启动了。平常的时候，启发也比较容易做，可以应用几个句式，比如“你是不是这么觉得的？”“你对这个有什么感受/看法？”。所以还是希望各位父母能有耐心，因为很多时候我们容易着急容易焦躁，压力大生气是人之常情，在大部分时间里我们还是要静下心来，耐心听我们小宝宝的心声。
环境四，提供交往的多种机会。我们为什么要去交往？就像开始说的，为什么说口才和情商息息相关，是因为我们人与人之间要交流，我们在什么时候交流呢？就是在和别人交往的时候，不是自己一个人闷头说，所以要给孩子提供这样的环境和机会，主动创造这样的机会。
3｜父母的沟通质量，影响口才与情商
接下来说父母的沟通质量影响口才与情商。刚才说到了，家庭失和，失和是什么？就是经常吵架、拌嘴或是很冷漠，没有温暖和爱的家庭，孩子很容易紧张和口吃。口吃这个问题，在小朋友身上也是挺常见的，尤其是在一些经常吵架的家庭里，孩子可能很容易结结巴巴的，这个问题爸爸妈妈们要引起重视，尤其是不要在孩子面前经常吵架，除了让孩子紧张容易口吃之外，还会有其他方方面的负面影响，对孩子的自我认知都可能是破坏性的打击。
因为孩子比较小，他往往会认为身边不好的，让他感到紧张和负面的信息，都是他的原因，就很容易让孩子认为自己不够好，会影响自信，当他影响了自我认知和自信的时候，你想让他上台表演就可能很难，所以有的宝宝不敢上台，除了他语言准备不够充分外，自信也可能是一个因素。所以父母在沟通的质量上也要注意。
4｜如何提升宝宝的口才与情商？
接下来简单说说最后一点。其实说技巧，是要和宝宝的年龄段匹配的。
技巧一，多和孩子做语言游戏。小一点的宝宝可以告诉他这个是杯子，让他说一说。猜一下这个是什么？那个是什么颜色？找一下这个是什么形状的？这是谁的衣服？等等这些都是比较简单的语言游戏，都可以玩。大一点的宝宝是可以和阅读很好结合的，阅读自始至终都很重要，阅读的信息量是非常大的，当我们用阅读里的内容来启发孩子玩语言游戏，孩子也会玩的很开心。比如一个故事讲的是小朋友们去上学，在上学的过程中，大家说的话和做的动作都是不同的，这时就可以你一句我一句来玩这种语言游戏。
技巧二，让孩子有表演的机会。为什么要让孩子有表演的机会？有的小宝宝有这样的机会，但是他不敢上台，就像刚才说的，他没有这样的自信，那这个时候就要从另外一个方向，去看他为什么不敢，他的自信毁坏在哪里了，把自信找回来，在慢慢锻炼。
技巧三，朗读、背诵让孩子学会大胆说话。上台其实还有一个很大的原因，就是做好充足的准备。大家都知道相声演员，为什么他们在台上那么厉害？是要通过大量的练习和不断的积累，去提升自己语言表达能力的，包括说话和表演。所以孩子的能力，也是可提升锻炼的。针对小点的宝宝，我们可能更需要游戏似的方法，比如一家几口人可以在家里轮番表演；比如讲故事的时候先在家里练练，或者先录音，这也是对孩子有好处的。所以想让孩子有上台表演的信心，除了自信培养，也是要勤加练习的。
关于练习，可以给孩子灌输一个这样的观念：很多事情，通过练习是可以做到的，你是相信他的，只是练习可能还不够，或者我们的方法还没找对，这个时候很积极很努力的去练习就好了。这种积极的心态也会给孩子正面影响。所以在语言、口才提升的方面，我们要有信心。另外我觉得如果父母本身表达不是特别自信的话，也是可能会影响孩子的。总的来说还是要言传身教，父母应是好学的、进步的，不是说百分之百做到面面俱到，样样都很拿手，但我们的心态是很积极很努力的，让宝宝看到。如果你的宝宝本身对表达这件事情不是特别在意或上心，也没关系，并不是要把所有的孩子都培养成小主持人，找到孩子所擅长的那一部分，有兴趣的去引导。
答疑：
问题1：请教老师，一个人带宝宝，从她出生就每天跟她说话，6个月时能叫妈妈，一岁时学会叫dady后就很少叫妈妈了，现19个月了，说的她都懂，但是她只会说不到10个的中英文词和火星语。她的儿医说她会拉着你帮她拿东西等等就不用担心，可是我还是很担心。我们在家说中文，出门跟小朋友玩时讲英文。另外宝宝到10个月才长牙。
回答：不知道这个小朋友的家庭环境是什么样的，小宝宝学语言的时候，多种语言的环境，如果他听到的是中英文来回切换，可能会影响语言的表达。因为在宝宝听的输入这部分，是两种语言在不停的输入，而且不知道什么时候切换，所以宝宝可能会有混淆，输出的时候可能会有影响了。但不要担心，可以选择偏重哪一种语言，比如家庭里就说中文，等宝宝中文母语稳定后输入英文。如果考虑做双语启蒙，开始的时候是要有侧重的。如果家里中英文语言切换比较频繁，可以通过阅读或者通过其它输入的方式，来增强一种语言，把一种语言先发展的很好。
问题2：孩子已经三周岁，语言表达非常好，声音洪亮，思维好，我想把他培养下当个小主持方面的才能，我该怎么引导培养？
回答：想培养成主持人的想法很好，没问题，但是要看看孩子的兴趣。在育儿上有这样一个问题，就是孩子对某一个事情感兴趣时，我们就着急给他报兴趣班，这样往往容易把兴趣给打压了。因为孩子处在一个自由的环境，他会自由发挥，但是到兴趣班后，不一定能自由了。当不能自由的时候，环境容易造成孩子紧张焦虑，语言可能会受影响。所以不能帮你做决定，只能给你个思考，要观察，可以去试听一下，看孩子是不是确实感兴趣，尤其重点是别打击他的积极性，要选好老师。
问题3：宝贝三周半了，早就说话跟利落了，上了一段时间幼儿园发现她说话有些结巴或者想说什么说不出来憋的难受咨询过老师说班级里没有说话结巴的孩子，经过纠正现在好些有时候一着急也会结巴或者说不出来。这是怎么回事？
回答：这种情况可能有几个原因，比如说孩子最近遇到一些紧张的事情造成情绪紧张；大部分原因可能是孩子3岁左右语言爆发期的时候，他的思维和语言输出的表达不匹配，思维太快，比如思维很快的时候，他想说5句话来表达想法，但苦于没有合适的词语和话来表达清楚，可能着急就纠结巴了，所以这里的结巴不是病理的结巴，有可能是这个阶段语言输出表达和思维不匹配。这个时候不要打压，不要纠正，比如你的孩子说“妈妈妈妈...穿穿穿...鞋”你可以这样和孩子说，“像妈妈这样说，穿鞋”。可以这样让他学一遍，但是不要跟他说，“你不要结巴了”。和小宝宝说话的时候“不要...不要...”这种话要少说，告诉他可以怎么做，这个时候对孩子是积极正面的引导。尤其是不能打压，先接纳孩子现在的状态，积极的引导，可能过段时间就好了，太着急纠正，可能会加长孩子结巴的时间。